Update: aplikace Bakaláři

Vážení rodiče, vážení žáci,

s mírným optimismem se na Vás znovu obracím s aktuálními zprávami o fungování Bakalářů. Včerejší informace o plném zprovoznění systému se bohužel velmi brzo po jejím odeslání ukázala být předčasná a neodpovídající skutečnosti. Školní informační systém na straně poskytovatele této služby zcela selhal a stal se postupně nedostupným.

Neprodleně jsme opět zahájili komunikaci se společností Bakaláři a v průběhu odpoledne i večera iniciovali realizaci servisních operací směřujících ke zprovoznění systému. Během komunikace se ukázalo, že danou chvíli bylo výpadkem serverů poskytujících cloudové služby postiženo přibližně 50 škol podobné velikosti, jakou má ta naše. Během noci dodavatel služeb optimalizoval komunikaci webové a mobilní aplikace se servery a provedl jejich hluboký restart.

Věříme, že tato opatření již povedou ke stabilizaci chodu školního informačního systému a vše se postupně vrátí do normálního stavu. Pokud by znovu docházelo k problémům, o kterých bychom Vás nemohli zpravit skrze modul Komens, informace bychom s Vámi sdíleli prostřednictvím školního webu a sociálních sítí Instagram a Facebook.

Dovolujeme si Vás požádat o trpělivost při vyřizování komunikace skrze zprávy Komens za poslední 2 dny a při doplňování některých informací do systému Bakaláři za stejné období (např. záznamy do třídní knihy, domácí úkoly, omluvenky, výchovná opatření apod.). Z naší strany pak zaručujeme zvýšenou míru tolerance k plnění úkolů zadaných žákům v posledních 2 dnech a zohlednění změn v rozvrhu žáky, byly-li provedeny v době uplynulých 2 dnů. Pokud by v tomto směru došlo k jakýmkoliv nejasnostem, komplikacím atd., obraťte se, prosím, na příslušné vyučující, nebo přímo na mne.

Za všechny komplikace, které nebyly způsobené školou a odpovědnost za ně nese náš smluvní partner, společnost Bakaláři, se Vám hluboce omlouváme. Současně Vám děkujeme za pochopení a spolupráci.

S pozdravem
Daniel Tocháček